Términos y Condiciones

Política de Devolución / Cambio / Garantía

Aceptaremos devoluciones y/o cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega. El producto debe estar en su embalaje original y en condiciones nuevas. El costo de envío en estos casos corre por cuenta del comprador.

No se aceptarán devoluciones que no cumplan con los requisitos, y se deberá pagar el costo del envío a cargo del comprador.

IMPORTANTE: No utilice ni marque con magnesio las calleras hasta asegurarse de que sean del tamaño correcto. El tamaño es aproximado y depende de la preferencia personal. Una vez usadas, no pueden devolverse.

Lo mismo aplica para rodilleras, coderas, cinturones o cualquier otro equipo: no deben usarse si no está seguro de la talla. No se aceptarán devoluciones de productos usados.

Los clientes internacionales serán responsables del envío de devolución, en ambos sentidos.

Los artículos en oferta o liquidación no tienen cambio ni devolución.

Las devoluciones se procesarán entre 2 a 5 días hábiles una vez recibido el producto. Si se devuelve fuera del plazo o no cumple con las condiciones, el producto será reenviado al cliente, quien deberá cubrir los costos.

Productos de Entrenamiento – Garantía Limitada

Los productos de entrenamiento están sujetos a desgaste. Por eso, su garantía es limitada, ya que la durabilidad depende de múltiples factores externos como frecuencia de uso, técnica, peso corporal o tipo de superficie.

Calleras – Garantía de 2 Meses

• 0 a 30 días: Reemplazo si se rompe el material completo o la hebilla. Si no hay stock, se devuelve el monto abonado.
• 31 a 60 días: Se otorga un 40% de descuento para la compra de una nueva callera.
• No se cubren micro cortes.

Cada caso se evalúa individualmente. La vida útil estimada es de 12 meses, pero puede reducirse considerablemente con uso intensivo (atletas, entrenamientos personalizados, etc.).

Las roturas pueden deberse a múltiples factores como peso corporal, tipo de barra, técnica o uso indebido. No podemos verificar todas estas variables, por lo que los resultados pueden variar entre usuarios.

Conforme al artículo 11 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, los productos cuyo uso implique desgaste intensivo pueden establecer condiciones específicas de garantía, cuando “la naturaleza del bien haga incompatible dicha garantía”.

Otros productos

• Cinturones: 3 meses
• Rodilleras: 3 meses (no cubre micro cortes)
• Muñequeras: 3 meses
• Lentes de sol: solo cubren defectos de fábrica demostrables (no cubren roturas, raspaduras, caídas u otros daños externos)

Proceso de Reembolso y Cambio

Para reembolsos, el producto deberá regresar a nuestro depósito. Los gastos de envío no serán devueltos.

Una vez procesado, recibirás un correo confirmando el reembolso a la forma de pago original o la que se acuerde entre partes.

En caso de cambios, coordinaremos el envío y recepción del nuevo producto. El costo de envío corre por cuenta del cliente.

Las ventas en productos con descuento son finales y no tienen cambio ni devolución.

Todo proceso de garantía debe completarse en un plazo de 30 días desde su inicio. Vencido este plazo, el reclamo se considerará cerrado sin posibilidad de reapertura.

Descargo de Responsabilidad

El uso de productos MMEDD implica riesgos inherentes a la actividad física. Al usarlos, el cliente asume total responsabilidad por posibles daños o lesiones. MMEDD no se hace responsable por accidentes, uso indebido o fallas derivadas de condiciones ajenas a su fabricación.

Descuentos y Promociones

Las promociones, descuentos y beneficios otorgados por MMEDD a través del sitio web, redes sociales, sorteos o colaboraciones están sujetos a condiciones específicas, vigencia limitada y disponibilidad.

Todos los códigos de descuento no son acumulables con otras promociones activas ni con precios especiales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Cada código es de uso único, personal e intransferible, y puede estar sujeto a condiciones particulares (vigencia, categorías, exclusiones, etc.). No son canjeables por dinero ni otros productos fuera de su alcance original.

MMEDD se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar promociones sin previo aviso, respetando siempre los derechos del consumidor dentro del período de vigencia.

IMPORTANTE: Al concretar la compra de cualquier producto MMEDD, el cliente acepta expresamente todas las condiciones detalladas en esta política de cambios, devoluciones y garantía.